Amazon FBA Polska 2026: wymagania UE dla importerów sprzedających na Amazon

Amazon Polska wystartował w 2021 roku — dziś setki polskich importerów i tysiące sellerów z innych państw UE sprzedaje przez FBA na amazon.pl. Od 13 grudnia 2024 obowiązuje rozporządzenie GPSR (UE) 2023/988, które zastąpiło dyrektywę GPSD 2001/95/WE. Amazon wdraża automatyczne kontrole zgodności (Compliance Documentation Request) dla każdego ASIN — w 2026 roku polscy importerzy odczują tę zmianę szczególnie boleśnie.

Czym jest GPSR i kogo obowiązuje

General Product Safety Regulation (UE) 2023/988 ma zastosowanie do wszystkich produktów konsumenckich nieobjętych sektorową legislacją (zabawki, kosmetyki, wyroby medyczne, sprzęt elektryczny LVD). W praktyce GPSR obejmuje większość kategorii FBA: artykuły gospodarstwa domowego, akcesoria sportowe, biżuterię, drobny AGD, dekoracje, akcesoria dla zwierząt.

Główne wymogi GPSR:

• bezpieczeństwo — wyrób nie może stwarzać zagrożenia dla konsumenta w warunkach normalnego użytkowania
• traceability — pełna identyfikacja partii, możliwość odtworzenia łańcucha dostaw
• post-market surveillance — monitorowanie incydentów po wprowadzeniu na rynek
• recall procedures — procedury wycofywania wyrobu w razie wykrycia ryzyka
• internal complaints register — rejestr skarg konsumenckich

Amazon Compliance Documentation Request — co Amazon sprawdza w 2026

Amazon Compliance Team od początku 2025 roku stopniowo wdraża automatyczne żądania dokumentacji dla każdego ASIN. Kontroli podlegają szczególnie kategorie wysokiego ryzyka: zabawki, elektronika, kosmetyki, wyroby kontaktujące się z żywnością, akcesoria dla niemowląt.

Standardowy zakres żądania dokumentacji obejmuje:

• Declaration of Conformity (DoC)
• raport badania akredytowanego laboratorium
• dane EU Authorised Representative (jeśli sprzedawca spoza UE)
• dane importera na opakowaniu (zdjęcia)
• ocenę ryzyka (Risk Assessment) zgodną z GPSR
• procedurę post-market surveillance

Zgodnie z Art. 22 rozporządzenia 2022/2065 (Digital Services Act) Amazon jako platforma jest dodatkowo zobowiązany do weryfikacji „trader information” — danych identyfikacyjnych każdego sprzedawcy.

6 dokumentów, które Amazon FBA seller MUSI mieć w 2026

1. Declaration of Conformity (DoC) — w języku polskim

DoC dla rynku polskiego musi być w języku polskim, podpisana przez osobę odpowiedzialną w organizacji importera, z aktualnymi referencjami do dyrektyw i norm.

2. Raport badania akredytowanego laboratorium

Dla zabawek (EN 71-1, EN 71-2, EN 71-3, EN 62115), kosmetyków (badania mikrobiologiczne, stabilność), elektroniki (EN 60335, EN 62133, EN 55014), wyrobów kontaktujących się z żywnością (EN 1186, migracja).

3. EU Authorised Representative

Wymóg dla sprzedawców z państw trzecich (np. Chiny, USA, Wielka Brytania po 2021). EU Rep to podmiot z siedzibą w UE pisemnie upoważniony przez producenta. Polski importer zwykle pełni tę rolę samodzielnie i nie potrzebuje dodatkowego EU Rep.

4. Etykieta z danymi importera

Na opakowaniu lub samym wyrobie:

• nazwa firmy importera (zgodna z KRS/CEIDG)
• adres rejestrowy w UE
• NIP
• (rekomendowany) kontakt e-mail dla konsumentów

5. Risk Assessment (ocena ryzyka)

GPSR Art. 9 wymaga przeprowadzenia oceny ryzyka dla każdego wyrobu. Minimum: identyfikacja zagrożeń, ocena prawdopodobieństwa i skutków, środki ograniczające ryzyko. Standardowy dokument 1–2 strony.

6. Post-market surveillance plan

Procedura monitorowania incydentów: kontakt do consumer complaints (e-mail, formularz), procedura zgłaszania do organu nadzoru rynku, procedura wycofywania, terminy.

Najczęstsze powody zawieszenia ASIN w Polsce w 2026

Powód suspensji	Udział	Działanie naprawcze
Brak etykiety z danymi importera na opakowaniu	~45%	Re-labeling partii w magazynie FBA
Generic CE Certificate z AliBaba bez numeru NB	~28%	Nowe badanie w akredytowanym laboratorium
Niezgodność opisu z normą referencyjną	~15%	Korekta DoC i raportu
Brak instrukcji obsługi w języku polskim	~8%	Dodanie ulotki PL do każdej sztuki
Inne (brak Risk Assessment, EU Rep itp.)	~4%	Indywidualne

Procedura unsuspension ASIN

Reaktywacja zawieszonego listingu wymaga skoordynowanego procesu:

1. Pobierz Amazon Compliance Request z Seller Central (zakładka „Account Health” → „Performance Notifications”)
2. Audyt dokumentacji — sprawdzenie zakresu żądania vs posiadanej dokumentacji
3. Złożenie Plan of Action (POA) w Seller Central z załącznikami: DoC, raport badania, zdjęcia opakowania
4. Czekanie na weryfikację — standardowo 5–10 dni roboczych
5. Reaktywacja lub eskalacja do Account Health Specialist

Czas całkowity: 2–6 tygodni, w zależności od kompletności dokumentacji w momencie zawieszenia.

Top 5 kategorii FBA i wymagane normy

Kategoria	Główne akty prawne	Kluczowe normy zharmonizowane
Zabawki	Dyrektywa 2009/48/WE	EN 71-1, EN 71-2, EN 71-3, EN IEC 62115
Drobny AGD	Dyrektywa 2014/35/UE (LVD), 2014/30/UE (EMC)	EN 60335-1, EN 60335-2-x, EN 55014
Akcesoria sportowe	GPSR 2023/988	EN 71 (jeśli dla dzieci), EN 1078 (kaski)
Wyroby kontakt. z żywnością	Rozporządzenie (WE) 1935/2004	EN 1186, EN 13130
Elektronika konsumencka	LVD, EMC, RED 2014/53/UE	EN 60950, EN 55032, EN 301 489

Studium przypadku: 8 ASINów elektrycznych nożyczek do trawy zawieszonych na 6 tygodni

Importer z centralnej Polski sprzedawał na amazon.pl 8 ASINów elektrycznych nożyczek do przycinania trawników (akumulatorowe, klasa LVD/EMC). W lutym 2026 otrzymał Amazon Compliance Request dla wszystkich 8 ASINów. Żądanie obejmowało DoC + raport badania na zgodność z EN 60335-2-91 (specyficzna część normy dla elektrycznych narzędzi ogrodniczych).

Importer dysponował tylko generic CE Certificate od dostawcy z Chin, bez numeru NB i bez raportu na konkretną normę referencyjną. Konsekwencje:

• 8 ASINów zawieszonych jednocześnie
• konieczność zlecenia 8 badań w akredytowanym laboratorium (PL): koszt ~32 000 zł
• czas badania: 5 tygodni
• utracone obroty w sezonie wiosennym (marzec–kwiecień): ~184 000 zł
• koszt dodatkowych ulotek PL: 2400 zł

Łączny koszt incydentu: ~218 000 zł — większość możliwa do uniknięcia poprzez audyt dokumentacji przed wprowadzeniem ASIN na Amazon.

Co dalej

Amazon w 2026 roku traktuje compliance documentation jako standardowy element operacji FBA, nie jako wyjątek. Polscy importerzy powinni przed wystawieniem nowego ASIN przeprowadzić wewnętrzny audyt dokumentacji i upewnić się, że pełen pakiet (DoC, raport badania, etykieta importera, instrukcja PL, Risk Assessment) jest gotowy.

Przed wystawieniem na Amazon warto zweryfikować numer NB w bazie NANDO, kompletność DoC i zgodność z aktualnym wydaniem normy. Akredytowane badania pod te wymagania zlecisz przez ITC — wycena przez Multicert.

Zapytaj o wycenę lub sprawdź zasady wyceny dla swojej kategorii FBA.

Powiązane artykuły:

• Import zabawek z Chin: 12-punktowy checklist przed wysyłką
• AliBaba CE Certificate — kiedy ufać, a kiedy testować ponownie
• Declaration of Conformity dla importera: 7 błędów, które kosztują RAPEX
• Importerzy vs producenci — kiedy WY ponosicie odpowiedzialność za zgodność CE